В начале 90-х годов, когда бум на климатическую технику только-только начинался, ресурс кондиционера в российских условиях оценивали в 8–10 лет, в зависимости от марки, мощности и условий эксплуатации. Что же мы имеем на практике? За прошедшие десять лет некоторые пользователи успели дважды поменять купленное в начале 90-х оборудование. В чем же дело?

Если исключить немногочисленные случаи заводского брака, и появления в стране откровенно «левого» товара, завезенного вездесущими челноками, стоит признать, что основных причин быстрого выхода из строя три.

Первая—это ошибки при проектировании и подборе оборудования. Мощность кондиционера подбирается исходя из условий конкретного помещения и его назначения. Необходимо учесть площадь и ориентацию окон, количество людей, наличие тепловыделяющего оборудования, такого как бытовая и офисная техника, а также размеры и форму самого помещения. Именно поэтому технический специалист обязан посетить помещение, в котором будут установлены кондиционеры и сделать соответствующие расчеты. Кроме того, он должен согласовать с Вами размещение внутренних и наружных блоков, а также маршруты соединительных коммуникаций. Определять все это «на глазок», мягко говоря, не рекомендуется. Поэтому, если кто-то уже в телефонном разговоре сходу называет модель и цену Вашего кондиционера, смело вешайте трубку — неправильно подобранная техника не справится со своими задачами или будет работать на износ.

Вторая причина недолгой жизни оборудования в неквалифицированном монтаже. Сплит-системы не относятся к товарам типа «plug and play» (включил в розетку и работает). Необходимо выполнить комплекс довольно таки сложных мероприятий, требующих наличия профессиональных навыков и специального дорогостоящего инструмента. Недаром для этого необходимо получать лицензию РОСТЕСТа. А вот ошибки при монтаже оборудования будут стоить Вам очень дорого. Например, некачественная пайка трубопроводов обязательно приведет к утечке фреона. Для здоровья человека это неопасно, а вот компрессор кондиционера (это половина его стоимости) сгорит в течении нескольких месяцев. Примерно к такому же результату может привести недозаправка системы фреоном, правда, в этом случае компрессор будет мучиться дольше, иногда два-три года. Ну а если, соединительные трубки отпилили ножовкой, то для компрессора это «Memente more». Даже маленькая стружка, попавшая в холодильный контур, гарантированно угробит Ваш аппарат. Масса проблем возникает при неправильном обращении с дренажом. Если неверно рассчитать уклоны, жидкость потечет не на улицу (или в канализацию), а на стены, испортив интерьер и Вам, и соседям снизу. Именно поэтому квалифицированная установка кондиционера не может стоить дешево.

Стоит помнить и еще об одной особенности. Со сломанным телевизором вы можете смело прийти в сервис-центр фирмы изготовителя, а вот гарантию на кондиционер дает фирма-установщик. Поэтому, оборудование, монтаж и гарантию безопаснее приобретать в компаниях со сложившейся репутацией. Вообще, аномально низкая стоимость техники и монтажа, а тем более если установка предлагается бесплатно—это повод для беспокойства, поскольку гарантия в эту цену точно не заложена. Скорее всего, —это предложение фирмы-однодневки, которая бесследно исчезнет в конце сезона.

Третья причина быстрых поломок техники—экономия на сервисном обслуживании. Между тем, кондиционер, подобно автомобилю, должен проходить регулярный техосмотр в сертифицированных фирмах. Ведь это не только своевременная прочистка фильтров, которую можно выполнить самостоятельно. Комплекс сервисных работ включает обязательную проверку герметичности холодильного контура, смазку подшипников вентиляторов, проверку электрических элементов системы. При необходимости, выполняется химическая чистка теплообменника внутреннего блока и дозаправка системы фреоном. Ну и, наконец, наиболее актуальная для России процедура—это чистка теплообменника внешнего блока. Он бывает настолько забит тополиным пухом, что теплосъем серьезно нарушается и перегревшийся компрессор выходит из строя. По оценкам сервисных служб, по этой причине происходит треть всех преждевременных выходов из строя!

Таким образом, если Вы хотите, чтобы кондиционер проработал положенные 8–10 лет, подбор, установку и сервисное обслуживание необходимо доверить профессиональной фирме с многолетней репутацией.

Полной гарантией высокого уровня предоставляемых услуг является членство фирмы в Ассоциации Предприятий Индустрии Климата (АПИК), объединившей более 30 ведущих компаний в Москве и регионах. При приеме в Ассоциацию фирма проходит серьезную проверку на качество проводимых работ, наличие в сервисных и монтажных подразделениях всего необходимого инструмента и запчастей. Не меньшее внимание уделяется квалификации технического персонала, для всесторонней подготовки которого созданы специализированные учебные центры.

Материал предоставлен Ассоциацией АПИК